Hier matin, journée très studieuse chez GENERA RH.

Toute l’équipe de GENERA RH suivaient la formation qualité QUALIOPI. 👏

QUALIOPI, c’est quoi !!! 

À compter du 1^er janvier 2021, les organismes prestataires d’actions de développement des compétences devront être certifiés sur la base d’un référentiel national unique comportant 7 critères et 32 indicateurs d’appréciation (décrets n°2019-564 et n°2019-565 du 06/06/2019 publiés au JO du 08/06/2019).

Les 7 critères du référentiel national :

1. L’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus ;
2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions ;
3. L’adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions ;
4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
5. La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel (nouveau critère qui ne figurait pas dans le décret Qualité du 30/06/2015) ;
7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées (art. R. 6316-1 du Code du Travail).

Vous l’aurez compris, ces critères visent à améliorer la lisibilité de l’offre de formation, en incitant les prestataires de formation à donner davantage d’informations utiles aux financeurs et aux bénéficiaires. Cela permet d’accroître la capacité de l’offre de formation à s’adapter aux besoins du public à former.

Avec cette certification, GENERA RH souhaite renforcer sa reconnaissance auprès des organismes financeurs et de ses clients, valoriser ses bonnes pratiques.

GENERA RH toujours aussi près de la satisfaction de ses clients. 

Et merci à Sabine HAMON de CIDEES pour son implication !!